A Vit Magazine preza pela transparência e compromisso com o cliente em todas as etapas da compra. Esta política tem como objetivo esclarecer os prazos, métodos de envio, regiões atendidas e custos relacionados ao frete dos pedidos realizados em nosso site.
A Vit Magazine oferece frete grátis para todo o Brasil. O envio é realizado via Correios ou transportadoras parceiras, conforme a região de destino.
Alguns produtos são importados de fornecedores internacionais e podem ser despachados diretamente do país de fabricação. Nesses casos, o prazo de entrega pode ser superior ao dos envios nacionais.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um período de preparação e despacho de 1 a 3 dias úteis. A partir do despacho, os prazos médios estimados são:
Importante: os prazos acima são estimativas e podem variar conforme a região de destino, o parceiro logístico e fatores externos.
O frete é gratuito para todas as compras realizadas na Vit Magazine.
Após o envio, o cliente receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora correspondente.
Pedidos compostos por produtos de origens distintas podem ser entregues em pacotes separados, cada um com seu próprio código de rastreamento.
Os Correios ou transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto ou dificuldades no acesso, o pacote poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Nestes casos:
Em situações excepcionais, como greves, desastres naturais ou restrições regionais, os prazos de entrega podem sofrer alterações. Nesses casos, a Vit Magazine manterá o cliente informado sempre que possível.
No momento, não oferecemos opção de retirada presencial. Todas as entregas são feitas via transporte.
Em caso de dúvidas, problemas com a entrega ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe:
