A Vit Magazine preza pela transparência e compromisso com o cliente em todas as etapas da compra. Esta política tem como objetivo esclarecer os prazos, métodos de envio, regiões atendidas e custos relacionados ao frete dos pedidos realizados em nosso site.
Todos os pedidos são enviados via Correios (PAC ou SEDEX) ou por transportadoras parceiras, conforme a disponibilidade para cada região.
O cliente poderá visualizar as opções de frete disponíveis e os respectivos prazos e valores no momento do checkout, antes de concluir a compra.
O prazo de entrega é informado durante a finalização do pedido, considerando:
Prazos médios estimados após a confirmação do pagamento:
Importante: o prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio do pedido.
O valor do frete é calculado automaticamente pelo sistema, com base:
Eventualmente, promoções com frete grátis podem ser oferecidas para categorias ou regiões específicas, com prazos e condições claramente definidos nas campanhas.
Após o envio, o cliente receberá por e-mail um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora correspondente.
Os Correios ou transportadoras realizam até duas tentativas de entrega. Em caso de ausência do destinatário, endereço incorreto ou dificuldades no acesso, o pacote poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Nestes casos:
Em situações excepcionais, como greves, desastres naturais ou restrições regionais, os prazos de entrega podem sofrer alterações. Nesses casos, a Vit Magazine manterá o cliente informado sempre que possível.
No momento, não oferecemos opção de retirada presencial. Todas as entregas são feitas via transporte.
Em caso de dúvidas, problemas com a entrega ou necessidade de suporte, entre em contato com nossa equipe:
✔️ Produto adicionado com sucesso.
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